Moin
und herzlich willkommen!
Ich bin Melanie und Deine Expertin im Bereich Freizeit.
Laut einer repräsentativen Umfrage aus dem Sommer 2023 hat jeder Bürger 3 Stunden und 55 Minuten Freizeit pro Werktag. Diese werden vorwiegend in den eigenen vier Wänden gestaltet. Für die restliche Zeit ist Dein Unternehmen da. Zum Schaffen von Erlebnissen und Erinnerungen, ob allein oder mit Familie, Freunden und Kollegen. Für eine Zeit mit Spaß, Unbeschwertheit und einem großen und nachhaltigen Lächeln.
Deine Gäste und Dein Unternehmen sind meine Aufgabe. Ich bin gespannt, wie ich Dir weiterhelfen kann.
Meine
Dienstleistungen
-
Freizeit soll Erlebnis sein. Die Optimierung der Guest Experience kann viele lächelnde Gesichter und somit weitere Besuche und Gäste in Dein Unternehmen locken. Manchmal kann schon mit kleinen Änderungen viel bewirkt werden. Manchmal kann das komplette Hinterfragen der Customer Journey die Lösung sein. Egal, welchen Umfang die Optimierung bedarf, ich bin die richtige Ansprechpartnerin!
-
Große oder zu viele Projekte und zu wenig Ressourcen? Gerne arbeite ich bei Projekten dazu oder übernehme welche.
-
Neueröffnung, Expansion, Einarbeitung, Quality Management, Schulungen, Audits, Gästebefragungen… Viele Möglichkeiten, bei denen nur punktueller Support benötigt wird. Ich bin gespannt, wie ich Dir helfen kann.
-
Abläufe entwickeln, optimieren, verschriftlichen und implementieren? Hier bin ich gerne behilflich.
-
Veränderungen gehören zur Weiterentwicklung des Unternehmens dazu. Doch wie setze ich die Veränderung möglichst reibungslos im Unternehmen um? Hier supporte ich gerne.
